Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 22 Juni 2026

1. Syarat dan Ketentuan Umum

  • Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian antara pengguna (user) dan pemilik platform WiCompute.
  • Target pengguna secara umum adalah mahasiswa perguruan tinggi, minimal tingkat 1, atau berusia 17 tahun. Namun pengguna yang masih bersekolah di jenjang SMA juga diperbolehkan menggunakan platform ini, dengan persetujuan dan pengawasan orang tua/wali.
  • Dengan melakukan registrasi username, pengguna dianggap telah membaca dan menyetujui seluruh ketentuan yang berlaku.

2. Penggunaan Layanan Platform WiCompute

  • Pengguna bebas memilih menggunakan atau berhenti menggunakan layanan kapan saja.
  • Pengguna wajib mematuhi hukum yang berlaku.
  • Dilarang menggunakan layanan untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis dari WiCompute.

3. Akun dan Keamanan

  • Pengguna wajib memberikan alamat email yang valid ketika membuat akun.
  • Akun bersifat pribadi dan tidak boleh dipinjamkan atau dialihkan.
  • Pengguna bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi (password) dan keamanan akun.
  • Aktivitas yang terjadi melalui akun dianggap dilakukan oleh pemilik akun yang sah.

4. Pembelian dan Pembayaran

  • Informasi harga akan ditampilkan sebelum pembelian.
  • WiCompute dapat mengubah harga dan paket layanan di masa depan tanpa memengaruhi transaksi yang sudah selesai.
  • Pembayaran dilakukan melalui metode pembayaran yang disediakan oleh iPaymu (misalnya melalui QRIS, ShopeePay, Indomaret, Alfamart, dan Direct Debit).

5. Pembatasan, Penangguhan, dan Penghapusan Akun

WiCompute dapat membatasi, menangguhkan, atau menghapus akun apabila:

  • Melanggar syarat dan ketentuan.
  • Diduga melakukan penipuan atau penyalahgunaan akun.
  • Diperlukan oleh hukum atau permintaan otoritas berwenang.
  • Terjadi aktivitas yang mencurigakan atau membahayakan sistem platform WiCompute.

6. Data Pribadi

  • Pengelolaan data pribadi mengikuti Kebijakan Privasi WiCompute.
  • WiCompute dapat menggunakan data hasil pembelajaran untuk keperluan operasional dan peningkatan layanan.

7. Hak Kekayaan Intelektual dan Lisensi Konten WiCompute

  • Konten soal-soal latihan yang disediakan oleh WiCompute mengacu ke bentuk soal-soal latihan pada buku-buku teks standar yang digunakan di perguruan tinggi. WiCompute telah melakukan penulisan rujukan sesuai prosedur, untuk menghindari plagiarisme terhadap buku-buku teks tersebut.
  • Konten soal-soal latihan di platform WiCompute dibuat dalam bentuk program komputer (algoritma) menggunakan bahasa pemrograman Maxima, dan telah didaftarkan hak ciptanya di Direktorat Jenderal Kekayaan Intelektual - Kementerian Hukum Republik Indonesia, dengan nomor permohonan EC002026060076 dan EC002026073270. Hak cipta atas program komputer ini dilindungi oleh Undang-Undang Nomor 28 Tahun 2014 tentang Hak Cipta, dengan masa perlindungan 50 tahun sejak didaftarkan.
  • Pengguna hanya memperoleh lisensi terbatas untuk penggunaan pribadi.
  • Pengguna dilarang keras menyebarluaskan ataupun memperjualbelikan bank soal tersebut. Mari dukung produk-produk lokal dengan cara tidak melakukan pembajakan terhadap produk-produk tersebut.

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 22 Juni 2026

Kami menghormati privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda, termasuk informasi terkait transaksi pembayaran, saat Anda menggunakan situs kami.

1. Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan dan memproses data pribadi berikut tentang Anda:

  • Data Akun: Nama lengkap, nama pengguna, alamat email, nomor telepon, alamat, dan tanggal lahir.
  • Data Akademik: Riwayat kursus, nilai, sertifikat, dan progres belajar.
  • Data Pembayaran dan Transaksi: Informasi yang diperlukan untuk memproses pembayaran Anda, seperti rincian kartu kredit/debit (tanpa menyimpan CVV/CVC lengkap), metode pembayaran yang dipilih (transfer bank, e-wallet, kartu kredit), jumlah transaksi, kode transaksi, dan riwayat pembelian kursus.
  • Data Teknis: Alamat IP, jenis peramban, sistem operasi, dan data cookie.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Data pribadi Anda kami gunakan untuk tujuan berikut:

  • Membuat dan mengelola akun Anda.
  • Memberikan akses ke kursus dan konten pembelajaran yang Anda beli.
  • Memproses transaksi pembayaran dan mengirimkan bukti pembayaran / invoice.
  • Mengirimkan pemberitahuan penting terkait kursus, pembayaran, dan perubahan layanan.
  • Meningkatkan layanan dan pengalaman pengguna kami.
  • Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

3. Transaksi Pembayaran

Bagaimana Kami Memproses Pembayaran Anda:

  • Semua transaksi pembayaran diproses melalui Penyedia Jasa Pembayaran (Payment Gateway) yang terpercaya dan bersertifikasi keamanan internasional (seperti PCI DSS).
  • Kami TIDAK menyimpan data kartu kredit/debit (nomor lengkap, CVV/CVC, atau masa berlaku) di server kami. Informasi sensitif tersebut dikirim langsung ke server payment gateway yang aman.
  • Data yang kami simpan terkait pembayaran hanya berupa: nomor transaksi, jumlah pembayaran, metode pembayaran, status pembayaran, dan 4 digit terakhir dari kartu/nomor rekening Anda (untuk keperluan identifikasi dan verifikasi).
  • Kami menyimpan riwayat transaksi Anda sebagai bukti kepemilikan kursus dan untuk keperluan pencatatan keuangan serta audit internal.
  • Jika terjadi kegagalan pembayaran, pengembalian dana (refund), atau pembatalan transaksi, kami akan memprosesnya sesuai dengan Syarat & Ketentuan yang berlaku.

4. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan data Anda dengan:

  • Penyedia Jasa Pembayaran (misalnya: Midtrans, Xendit, Doku, Stripe, PayPal, atau bank mitra) untuk memproses transaksi Anda.
  • Penyedia Layanan Aplikasi (misalnya: penyedia hosting, layanan email, dan layanan analitik) yang membantu kami menjalankan situs.
  • Instansi Hukum atau Pemerintah jika diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan kami dan pengguna lain.

Setiap pihak ketiga yang kami ajak bekerja sama wajib menjaga kerahasiaan data Anda dan hanya memproses data sesuai dengan instruksi kami.

5. Keamanan Data

Kami menerapkan berbagai langkah keamanan teknis dan organisasi untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, pengubahan, pengungkapan, atau penghancuran:

  • Enkripsi data (SSL/TLS) untuk semua komunikasi antara browser Anda dan server kami, terutama saat transfer data pembayaran.
  • Akses terbatas ke data pribadi Anda hanya untuk staf yang membutuhkannya untuk menjalankan tugas tertentu.
  • Pemantauan keamanan rutin dan perlindungan terhadap serangan siber.

6. Hak-Hak Anda

Anda memiliki hak sebagai berikut atas data pribadi Anda:

  • Hak Akses: Meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
  • Hak Perbaikan: Meminta kami mengoreksi data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
  • Hak Penghapusan: Meminta kami menghapus data pribadi Anda, kecuali jika kami wajib menyimpannya untuk kepatuhan hukum atau keperluan transaksi (seperti pembuktian pembelian kursus).
  • Hak Pembatasan Pemrosesan: Meminta kami menghentikan pemrosesan data Anda untuk tujuan tertentu.
  • Hak Pencabutan Persetujuan: Mencabut persetujuan Anda sewaktu-waktu, tanpa mempengaruhi keabsahan pemrosesan yang dilakukan sebelum pencabutan.

Untuk menggunakan hak-hak tersebut, silakan hubungi kami melalui informasi kontak di bagian bawah.

7. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Situs kami menggunakan cookie untuk meningkatkan fungsi dan pengalaman Anda. Kami menggunakan cookie sesi untuk login dan cookie analitik untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan situs. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookie, namun hal ini dapat membatasi beberapa fungsionalitas situs.

8. Retensi Data

Kami akan menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif dan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, termasuk untuk keperluan pembukuan dan pelaporan keuangan (biasanya selama 5-7 tahun sesuai dengan peraturan perpajakan). Setelah itu, data Anda akan dihapus atau dianonimkan secara aman.

9. Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan kami umumkan di halaman ini dan, jika perubahan bersifat material, kami akan memberi tahu Anda melalui email atau pemberitahuan di situs. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.

10. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin mengajukan permintaan terkait data pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui:

  • Email: admin@wicompute.id
  • Alamat: G-Land Arcadia Blok 11 No.15 Kec. Bojongsoang Kab. Bandung, 40288
  • Nomor Telepon: +6281216715889